photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi Social - Services à la personne

Azay-le-Brûlé, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

MISSIONS : - Mettre en œuvre le projet individuel de l'usager en lien avec les partenaires et la famille, - Accompagner les usagers dans les actes ordinaires de la vie quotidienne et veiller à leur bien-être, - Favoriser l'adaptation sociale des usagers dans leur environnement, - Concevoir et mettre en œuvre des activités éducatives adaptées aux besoins de l'usager ou de sa famille, - Identifier, alerter et rendre compte des difficultés ou dysfonctionnement. - Garantir l'admission de l'usager : Prendre en compte des demandes, Envoyer et réceptionner les dossiers d'inscription et les justificatifs, faire les relances si nécessaire, Préparer la commission d'admission et le suivi des situations, - Rencontrer les usagers, les familles et les structures d'accueil. - Superviser les projets des usagers, - Impulser et participer aux réunions partenariales, - Animer et assurer un premier niveau d'encadrement de l'équipe (programme d'activité, gestion des absences), - Suivre le budget d'activité en qualité de mandataire de la régie d'avances. - Rendre compte de l'activité à sa hiérarchie et aux partenaires, - Participer à l'analyse de la situation de l'usager pour créer des conditions[...]

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Chargé / Chargée de valorisation de sites touristiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Anse-Bertrand, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Mission intérimaire pour un client basé à ANSE-BERTRAND, pour les tâches suivantes : - Assurer, par la qualité des activités et animations proposées, la satisfaction et la fidélisation des bénéficiaires et leur famille ; - Impulser une démarche orientée vers la sécurité-prévention, la responsabilité sociale et environnemental, et la qualité ; - Organiser, diriger, animer, coordonner et contrôler des moyens humains et financiers de sa structure dans le cadre défini par le président ; - Réaliser les entretiens annuels et d'évolution professionnelle de ses collaborateurs ; - Organiser et contrôler localement la relation avec les partenaires ; - Avoir la capacité et le dynamisme de proposer des améliorations pour rendre le centre de vacances plus attractif. - Rendre compte mensuellement au chef de service au travers de son tableau de bord et de son rapport mensuel d'activité. Connaître le fonctionnement des structures de l'organisme et son environnement économique, social et financier ; - Maîtriser les outils et les règles de son domaine ; - Piloter une dynamique individuelle et collective ; - Avoir une vision prospective à court et moyen terme ; - Décider ; - Savoir fédérer[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Langeais, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le site propose des jardins d'inspiration médiévale ainsi qu'un vaste parc paysager. La demeure royale abrite quinze salles aménagées d'un mobilier du Moyen Age richement sculpté, une collection exceptionnelle de tapisseries et la reconstitution du mariage royal d'Anne de Bretagne. Sous la responsabilité du référent Accueil, billetterie, boutique, l'hôte ou l'hôtesse d'accueil sera formé(e) aux activités accueil et boutique, dans un souci permanent de qualité et de service clients. Vos missions : - Proposer, vendre et encaisser les différentes prestations sur site, à la billetterie et à la boutique - Est responsable de sa caisse, gérer les encaissements et les fonds de caisses - Gérer le planning des réservations, création des dossiers et suivi - Accueillir, informer et renseigner les visiteurs du site sur les produits, animations ou services en français et anglais à minima - Recevoir et répondre aux communications téléphoniques - Contrôler l'accès (type de public, billets ou droits d'accès) et guider les visiteurs en gérant les flux - Effectuer la mise en rayon de la boutique - Participer à l'animation de son service et la mise en valeur des produits et services proposés -[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Transport

Montfort-sur-Meu, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

LE COMPTOIR DE VOS VACANCES recrute pour son agence basée à Montfort-sur-Meu (35), SON/SA CONSEILLER(E) VOYAGES Vous aimez créer du lien, fidéliser et développer une relation commerciale avec vos clients sur le long terme. Vous aimez la liberté de choix de fournisseurs pour créer un voyage cousu main à l'image de votre client. Alors, nous avons hâte de vous rencontrer ! Situé au cœur du centre-ville de Montfort sur Meu (35), vous aurez la possibilité de faire partager votre passion du voyage à une clientèle fidèle et d'intégrer une entreprise à taille humaine. Son expertise : le voyage sur mesure, à forfait et le circuit accompagné. Sa force : Une image forte dans la vie locale et un accompagnement personnalisé. En étroite collaboration avec la Directrice d'Agence qui partage son temps sur un second point de vente, vos missions seront les suivantes : - Créer des expériences sur-mesure : Écouter les envies et les besoins de nos clients pour leur concocter des voyages uniques et inoubliables. - Être un(e) véritable expert(e) : Maîtriser un large éventail de destinations et de produits touristiques, et être constamment à l'affût des dernières tendances. - Développer et[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Mâcon. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

La Cité des Climats et vins de Bourgogne est un projet en réseau, composé de trois équipements oenotouristiques, à Chablis, Beaune et Mâcon, qui valorisent l'histoire, le patrimoine et la culture liés à l'univers de la vigne et du vin en terres bourguignonnes. Pour nous accompagner dans l'exploitation, nous recrutons un agent d'accueil-billetterie-boutique et de dégustation en vue de créer l'équipe d'accueil sur le site de Chablis. Mission : Rattaché(e) au responsable de site en lien direct avec la Directrice d'exploitation commerciale vous serez le/la garant(e) de la parfaite gestion des activités accueil-billetterie-boutique et dégustation situées dans le site occupé et exploité par l'Association de la Cité des Climats et vins de Bourgogne et sa filiale. Principales tâches : Vous assurerez le fonctionnement de l'accueil boutique billetterie: - Accueil téléphonique et physique des différents visiteurs français et étrangers, traitement des demandes par mails et Internet - Information des clients sur les différentes offres de la Cité - Gestion des entrées de l'espace scénographie : vente et contrôle des billets - Vente des produits boutique : optimisation des ventes, achalandage,[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme et des Congrès du Grand Besançon, vous mettez en œuvre la stratégie de communication. Vous gérez les éditions et les supports de communication print et la relation avec les agences de communication. Vous définissez un plan média (proposition de supports et achat d'espaces), gérez les relations presse (rédaction des communiqués et dossiers de presse, conférences de presse). Vous augmentez la présence de l'Office de Tourisme sur les réseaux sociaux (production de contenus, publications, vidéos, modération, créations d'animations.) et développez et animez le site web pour attirer l'attention des internautes. Vous pilotez le développement et l'actualisation d'une photothèque et vidéothèque. Rejoignez une équipe dynamique, au sein d'une structure labellisée « Qualité tourisme ». Participez à la promotion et à la valorisation des attraits touristiques de la Ville de Besançon et de Grand Besançon Métropole auprès des clients (habitants, excursionnistes, touristes).

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Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Placé(e) sous la responsabilité de la direction, vous contribuez à la définition de la stratégie de développement du tourisme d'affaires du territoire et sa déclinaison en plan d'actions. Les missions sont les suivantes : 1. Etudier l'opportunité et définir les produits touristiques : - Analyser les segments de clientèles et leurs attentes - Analyser l'offre actuelle et définir les évolutions souhaitables et les produits à créer - Valider la capacité des prestataires à produire l'offre. Définir les conditions et modes de promotion et de commercialisation - Superviser la conception technique des produits 2. Prescrire et vendre auprès des grands comptes (tourisme d'affaires, congrès, salons.) et des professionnels de produits touristiques : - Développer et entretenir un réseau d'entreprises, d'associations, de groupements ou réseaux professionnels régionaux et nationaux susceptibles d'organiser un évènement relevant du tourisme d'affaires (congrès, salon, séminaire.) et être actif au sein des réseaux spécifiques (Coésio, Congrès cités, .), en lien avec Agen Agora - S'enquérir de leurs besoins ou de leurs attentes (le cas échéant les susciter). Leur vendre les produits de[...]

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Directeur / Directrice de supermarché

Emploi

Saint-Saulge, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Vous êtes passionné(e) par le commerce de proximité, l'animation d'équipe et vous souhaitez mettre en avant les produits locaux tout en contribuant au dynamisme touristique de notre belle région ? Rejoignez-nous en tant que Directeur(trice) de Supermarché à Saint-Saulge, au coeur de la Nièvre ! Votre environnement de travail :***Une équipe stable composée de 7 collaboratrices et 2 Bouchers.***600m² de surface de vente avec parking***un accompagnement de votre Responsable Régional et des services centraux Votre mission : En tant que directeur(trice), vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre supermarché, un lieu de vie essentiel pour les habitants et les visiteurs de passage. Vous piloterez l'ensemble des activités commerciales, de la gestion des stocks à l'animation de l'équipe, tout en garantissant une expérience client de qualité. Vos principales missions seront de :***Gérer l'équipe : recrutement, formation, encadrement et motivation du personnel (composé de saisonniers et de permanents),***Optimiser la gestion des stocks : garantir la bonne disponibilité des produits, en particulier les produits locaux, bio et de saison,***Développer[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Bidart, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Bienvenue au Camping UR-ONEA, l'artisan de vacances authentiques au Pays Basque depuis 1987 Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDI pour renforcer notre équipe et participer activement à l'excellence de notre accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Vous souhaitez développer des moments de plaisir et de partage et avec nos clients car faire plaisir vous rend heureux et vous gratifie dans le respect de chacun. Vous souhaitez exercer ou découvrir un cadre de travail épanouissant dans un environnement privilégié à 600 m de la plage et de Bidart et vous épanouir dans un secteur qui procure du sens et qui innove, c'est l'Hôtellerie de Plein Air et plus particulièrement, c'est UR-ONEA. Nous sommes une structure harmonieuse fondée sur des valeurs partagées. Notre réussite repose sur des principes solides qui guident chaque décision et action au quotidien. Particulièrement attachée à la grande satisfaction du client, vous avez un goût prononcé pour la polyvalence et une vision à 360° de l'accueil client. Vous désirez développer votre expertise en hôtellerie de plein air et enrichir vos compétences en gestion, communication et relation client.[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Vivonne, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : L'association Roulottes et Nature recherche un(e) Coordinateur/trice d'activités pour organiser et superviser l'ensemble des séjours de vacances adaptées destinés à des personnes en situation de handicap (plus de 1000 vacanciers qui partent en juillet et août 2025). Sous la responsabilité de la Direction Générale de l'association, vous aurez la charge de la coordination de l'équipe de permanents (7 ETP) et de la préparation, de l'organisation des départs et retours des séjours. Le/la candidat/e retenu/e saura faire preuve de pro-activité quant aux préconisations à formuler auprès de la Direction Générale Missions principales : 1. Coordination de l'équipe des permanents : - Encadrer et animer les réunions d'équipe - Planifier et organiser les activités en lien avec les séjours. - Assurer la formation continue des accompagnateurs et veiller à l'application des bonnes pratiques professionnelles. - Être force de solutions auprès de la Direction Générale. - Réaliser un reporting qualitatif factuel auprès de la Direction Générale permettant de prendre des décisions. 2. Gestion des séjours adaptés : - Coordonner toutes les composantes des séjours (Recrutement,[...]

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Directeur(trice) général(e) adjoint(e) établissement public

Emploi Administrations - Institutions

Chemillé-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle A pourvoir à compter du 01/05/2025 Forte de plus de 60 agents, la Direction du Rayonnement du Territoire (DRT) concourt au bon fonctionnement quotidien des services publics relatifs à la vie associative, aux sports, à la culture, à la lecture publique, aux événementiels et aux actions touristiques. Elle assure la gestion logistique des fêtes et manifestations du territoire et l'entretien courant des équipements dont elle à la charge. La direction développe par ailleurs des projets de politiques publiques dans son domaine et notamment d'équipements structurants pour le développement du territoire. MISSIONS Pour piloter l'ensemble des activités relevant du pôle « rayonnement du territoire » la commune de Chemillé-en-Anjou recrute un(e) Directeur(trice). Membre de l'équipe de direction, et placé sous l'autorité du Directeur Général des Services, vous aurez la charge d'organiser et de piloter la stratégie globale de développement des politiques publiques relevant de la vie associative, des sports, de la culture, de la lecture publique, de l'événementiel et de l'action touristique du territoire, ainsi que les moyens[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Mission :Assurer l'accueil du Club-House ; Créer et gérer les plannings d'activités et les plannings de réservation de la chambre d'hôte (si présente), du mini bus, du Club-house, Organiser des animations ludiques et culturelles au sein de la Résidence ; Mettre à disposition des résidents des informations relatives à la vie locale, à la communication interne à la Résidence, . ; Organiser des sorties touristiques, sportives et culturelles ; Conduire le mini-bus pour accompagner les résidents lors d'activités à l'extérieur de la résidence. Développer des prestations internes au club-house (bibliothèque, vidéothèque, expositions, .) ; Assurer le lien avec les contacts extérieurs tels qu'associations, intervenants divers, municipalité, . ; Créer des packs de services dédiés aux Résidents et mettre en place des conventions de partenariat avec des prestataires extérieurs ; Commercialiser les Packs de services dédiés aux résidents ; Développer un réseau de prescripteurs locatifs ; Réaliser les visites locatives auprès de futurs résidents ; Assurer le remplissage locatif de la résidence ; Réaliser de petits travaux de secrétariats ponctuels, comme l'aide dans les différentes démarches[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Quistinic, 56, Morbihan, Bretagne

Dans un parc à thème historique, vous participez à l'activité commerciale, par la vente de produits alimentaires "souvenirs" et de billets d'entrée. Vous êtes chargé(e) de : - recevoir, orienter et renseigner les visiteurs - guider les visiteurs vers un service (animation, administration, restauration, artisans) - effectuer des missions de billetterie et des missions commerciales (boutique, boulangerie...) - centraliser les caisses des différentes boutiques - Gérer le standard téléphonique - Effectuer des tâches administratives (contrat de réservation, facturation, gestion du courrier commercial...) Compétences du poste : Connaissances techniques en accueil et commercialisation de produits boutique Sens du contact et aisance de communication Capacité d'organisation Esprit d'équipe Pratique de l'anglais exigée Contrat de travail saisonnier de 6 mois, du 27/03 au 30/09/25 Vous travaillez le week-end et les jours fériés Pour candidater : se présenter avec un CV sur le stand du VILLAGE de POUL-FETAN, au FORUM DE L'EMPLOI TOURISTIQUE, qui se déroulera au Palais des Congrès de Lorient (Quai Gustave Mansion), le mardi 18 février de 9H00 à 13H00

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Chaumont-sur-Loire, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le Domaine de Chaumont-sur-Loire recherche un Agent d'accueil touristique H/F pour la saison 2025. Au sein d'une équipe, vos missions principales seront : En extérieur, - Accueil du public (orientation, renseignement...) - Contrôle des billets et gestion des flux aux entrées du site - Surveillance des installations et expositions d'art contemporain - Surveillance du respect du site par les visiteurs - Médiation Profil recherché: Issu d'une formation dans le domaine du tourisme, vous disposez d'une expérience similaire. Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil et votre dynamisme sont vos atouts. Vous êtes animé par la satisfaction client et vous appréciez travailler en équipe. La maîtrise d'une langue est un plus. Poste à pourvoir à partir du 17 avril jusqu'au 31 octobre 2025 en CDD saisonnier à temps plein - 35 heures par semaine; jour de repos modulables selon planning de présence. Travail les week-ends et jours fériés. Le respect du code vestimentaire (noir & blanc) et le port du badge sont obligatoires.

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Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes

Emploi Administrations - Institutions

Mendionde, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Référence de l'offre : 212-2024-DG Date de publication : 29/01/2025 Date limite de candidature : 14/02/2025 Catégorie : C Type d'emploi : emploi non permanent Cadre d'Emplois : Adjoints techniques territoriaux Ouverture : recrutement par voie contractuelle - Contrat à durée déterminé jusqu'au 30 avril 2025 Temps de travail : temps non complet (mi-temps), avec possibilité d'évolution en temps complet / travail le week-end Poste à pourvoir : dès que possible Lieu de travail : Mendionde (base de loisirs du Baigura) Rattachement hiérarchique : Responsable de la base de loisirs du Baigura CONTEXTE : La Base de Loisirs du Baigura contribue à assurer un multi-usage apaisé du versant Nord du Baigura. Dans ce cadre, un train touristique, composé d'un tracteur et de 2 ou 3 wagons, a été mis en place afin d'acheminer les visiteurs, dont les parapentistes, au sommet du Baigura et de répondre ainsi à la demande en régulant les flux. MISSIONS ET ACTIVITES : Le chauffeur du train touristique de la base de loisirs du Baigura exerce les missions principales suivantes : - Conduite du train touristique : En[...]

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Employé / Employée de parc de loisirs

Emploi

Élancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Sous la responsabilité de la Responsable des Opérations, vous travaillez au sein d'une équipe polyvalente et êtes à l'écoute de nos visiteurs tout au long de leur visite. En tant qu'agent d'accueil touristique polyvalent, vous êtes principalement en charge de : - Informer, vendre et encaisser nos produits en boutique et en billetterie ; - Informer la clientèle dès l'entrée sur le déroulement de leur visite, veiller à la satisfaction du client, anticiper les besoins et être à l'écoute de notre clientèle ; - Assurer des visites guidées au sein de France Miniature ; - Animer et prendre en charge un groupe d'enfants sur certaines attractions ; - Veiller à la sécurité des visiteurs sur le parcours et la zone d'attractions ; - Assurer le bon suivi des questionnaires de satisfaction visiteurs Formation (diplôme souhaité) :BEP/ Bac Professionnel / Bac+2 (BTS) / Licence Professionnelle en Tourisme / Vente / Commerce. Expérience professionnelle : 1ère expérience en métier d'accueil sur site touristique appréciée. Les débutants motivés sont acceptés. Compétences dominantes : Informer la clientèle sur l'offre touristique, accueillir les visiteurs, encaisser le montant d'une vente,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Jean-d'Angély, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de sa stratégie d'accueil, l'office de tourisme des Vals de Saintonge propose, durant la saison estivale, un maillage du territoire par le biais d'actions de médiation et une présence sur certains sites patrimoniaux emblématiques à forte fréquentation, afin d'être au plus près des visiteurs. L'office de tourisme des Vals de Saintonge renforce son équipe et recrute un.e guide médiateur.trice pour gérer le point d'accueil et d'information sur le site des Tours de l'abbatiale à Saint-Jean-d'Angély. Le site est cogéré en binôme avec un agent saisonnier de la Ville de Saint-Jean-d'Angély. Au sein du service Accueil & Billetterie et en lien direct avec la Responsable, les objectifs sont multiples : - Accueillir les visiteurs sur le site des Tours de l'abbatiale (XVIIIe siècle), monument classé et site emblématique de la ville de Saint-Jean d'Angély. - Valoriser le site patrimonial de l'Abbaye royale, inscrite au Patrimoine Mondial de l'Humanité au titre des chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle. - Réaliser les visites sur le site des Tours et de l'Abbaye royale - Encadrer l'animation hebdomadaire, temps récréatif pour la famille - Organiser avec la Ville la[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

L'Office de Tourisme Sarlat Périgord Noir recrute ! Venez rejoindre notre équipe dynamique de 24 collaborateurs pour contribuer à l'animation et à la promotion de notre destination ! Missions : Conseil en séjour : accueillir, informer et conseiller les visiteurs Activités et tâches du poste : Accueillir, conseiller et donner l'information touristique en face à face et au téléphone Prendre part aux tâches du service Accueil - Conseil Traiter les e-mails du service selon le point d'accueil Vendre les produits de la boutique Vendre les produits billetterie Gérer et assurer la tenue de l'espace d'accueil Réapprovisionner la documentation en libre-service Actualiser les affichages Mettre à jour les disponibilités des hébergements Proposer et effectuer des réservations de services et d'hébergements Profil : Très bonne connaissance du territoire et de ses clientèles Pratique de 2 langues étrangères : Anglais obligatoire, Espagnol recommandé, Allemand, Néerlandais, et Italien sont des plus Bonne présentation, excellent sens de l'accueil, curiosité, goût de la polyvalence et motivation pour travailler en équipe. Conditions : CDD saisonnier long de droit privé du[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Hauteville-sur-Mer, 50, Manche, Normandie

Dans le cadre d'un service public de proximité et dans une relation d'interface avec le régisseur principal du camping et les élus, l'Agent d'accueil / entretien des campings et des gîtes municipaux sur notre commune de HAUTEVILLE-SUR-MER conduit des activités liées à l'accueil de la clientèle et l'entretien des hébergements et des parties communes. Missions Accueillir le client Facturation, encaissements, formalités Dispenser les informations relatives aux services des campings et aux hébergements Dispenser des informations pratiques et touristiques Assurer les réservations ACTIVITES ET TACHES PRINCIPALES DU POSTE - Assurer l'accueil téléphonique et physique, et l'installation de la clientèle - Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements, renseignements aux clients - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients : enregistrement, check-in/check/out, clôture des notes, clôture des caisses. - Traiter les réclamations et demandes des clients, en lien avec la Direction - Contrôler l'hygiène et la sécurité[...]

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Vendeur / Vendeuse en gros de produits frais

Emploi Agroalimentaire

Chanaz, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

1. Présentation du poste Le vendeur ou la vendeuse de café et de produits d'épicerie fine est chargé(e) d'accueillir, conseiller et servir une clientèle variée, souvent composée de touristes, dans un cadre chaleureux et authentique. Ce poste inclut également des missions de mise en rayon et de gestion des stocks pour assurer une présentation attractive des produits en boutique. 2. Missions principales Accueil et conseil client : - Accueillir les clients avec convivialité et enthousiasme. - Présenter et expliquer les différents types de cafés (origines, arômes, modes de préparation) et produits d'épicerie fine (thés, confiseries, huiles, vins, etc.). - Conseiller les clients selon leurs goûts et préférences, en mettant en avant les spécificités des produits. - Réaliser des dégustations pour faire découvrir les produits. - Encaisser les ventes et gérer la caisse avec précision. Mise en rayon et gestion des stocks : - Réceptionner les livraisons et vérifier la conformité des produits. - Réapprovisionner les rayons en fonction des ventes et des arrivages. - Assurer une mise en rayon attractive et soignée, en respectant les codes du merchandising (produits bien alignés,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Île-d'Arz, 56, Morbihan, Bretagne

Poste sur 25h du 1er avril au 30 juin 2025 (que les week-ends) et à 35h00 (temps plein) sur 6 jours du 1er juillet au 31 août 2025 Missions : ACCUEIL CAMPING (seconder l'agent camping titulaire) - Accueil et orientation des visiteurs sur le camping, - Placement sur site des campeurs, - Tenue de la caisse, - Suivi et tenue du registre des arrivées et départs, - Diffusion de brochures touristiques, promotion des animations programmées par l'OT et la municipalité, - Faire des rondes régulières et remonter rapidement tout incident ou anomalie technique, - Procéder au nettoyage des sanitaires et à la vérification de la propreté globale du site. Il est nécessaire de dormir sur le camping (avec le téléphone de garde) en période d'affluence mais uniquement les jours de garde en complément de l'autre agent Missions : ENTRETIEN DES BÂTIMENTS COMMUNAUX - Entretien salle polyvalente, mairie, poste et sanitaires publics Profil requis : - Avoir plus de 18 ans impérativement, - Première expérience similaire souhaitée mais autre profil d'accueil accepté, - Titulaire d'une formation dans le tourisme non obligatoire, - Être autonome, dynamique, polyvalent, accueillant et motivé, -[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Île-d'Arz, 56, Morbihan, Bretagne

Missions : ACCUEIL / GESTION DU POINT INFORMATION SITUE SUR LA CALE DE BELURE A L'ILE D'ARZ - Accueil et orientation des visiteurs qui arrivent sur l'île à la descente du bateau, - Information aux usagers sur les activités à réaliser sur l'île, - Renseignement sur les horaires des bateaux et des bus, - Diffusion de brochures touristiques, promotion des animations programmées par l'OT et la municipalité, - Répondre aux questions diverses des usagers Missions : complémentaire - Rappel des règles générales en cas d'incivilité ou de questionnement des usagers et visiteurs (gestion des chiens, des déchets, des bâtons de marche, usages des vélos ), - Organiser les flux de passagers et veiller au respect des règles de circulation sur la cale au moment de l'arrivée de la barge, - Remonter les difficultés à la mairie en cas d'incident ou problème divers Missions : TENUE DU SITE - Procéder au nettoyage des sanitaires et à la vérification de la propreté globale du site Profil requis : - Première expérience souhaitée dans l'accueil, le tourisme, ou dans le domaine portuaire, - Bonne connaissance de l'île impérative, - Maîtrise de l'anglais et d'une seconde langue étrangère si[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Donat-sur-l'Herbasse, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la saison estivale du Domaine du Lac de Champos, espace de loisirs, ARCHE AGGLO recrute des agents polyvalents pour l'accueil de la base de loisirs et la location du matériel de loisirs. Postes à pourvoir le : 24 mai 2025 pour l'avant saison et le 1er juillet 2025 pour la haute saison Date limite de candidature le : 31 mars 2025 Les jurys de recrutement se tiendront : le vendredi 18 avril 2025 (journée), le mercredi 23 avril 2025 (matin) et le vendredi 25 avril 2025 (journée) sur le Site du Domaine du lac de Champos. Une réunion d'information en présence de toute l'équipe saisonnière, se tiendra sur Champos :Le samedi 17 mai de 9h à 12h. MISSIONS AGENTS D'ACCUEIL : - Accueillir la clientèle touristique sur le Domaine - Procéder à l'encaissement de l'entrée en garantissant la bonne tenue de la caisse - Renseigner la clientèle sur les stationnements et les différentes activités présentes sur le domaine AGENTS DE LOCATION : - Gérer la location du matériel de loisirs (bateaux à pédales, canoës, stand up paddles) - Assurer l'encadrement du toboggan aquatique - Informer la clientèle sur les conditions des prestations - Procéder à l'encaissement des prestations en garantissant[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Pont de Montvert - Sud Mont Lozère, 48, Lozère, Occitanie

Le poste : - CDD 5 mois et demi à temps complet à partir du 14 avril 2025 (35 h). Échelon 1.1. - Rémunération mensuelle brute de : 1 808,10 €. - Les horaires et jours de travail peuvent varier selon la saison : hors juillet / août : travail du mardi au samedi, en saison : travail du jeudi au lundi. - Lieu de travail habituel : Le Pont-de-Montvert (jusqu'au 15 juin) et Le Pont de Montvert et Vialas (du 15 juin au 15 septembre). - Remplacement possible sur tous les bureaux. Responsabilités générales et missions principales du poste : Missions principales : Conseiller(e) en séjour : - Accueil, renseignement et conseil du public - Réponse aux demandes d'informations mail / tel / courrier via l'outil de GRC observatoire - Mise en application de la démarche qualité en place - Gestion de la satisfaction des clients (enquête, réclamation, suggestion) selon procédures, Gestion et tenue de l'espace d'accueil et de la boutique (vente) - Collecte des animations locales. Missions complémentaires : - Travail administratif, saisie base de données en collaboration avec l'équipe. - Travail sur le produit touristique « Voyage au cœur du Mont Lozère » (boucles de de randonnés en[...]

photo Chargé / Chargée de promotion touristique

Chargé / Chargée de promotion touristique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Ciboure, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

En tant que responsable de développement oenotouristique, vous serez en charge des missions suivantes : - Accueil client - Conseil, promotion et vente produits en boutique - Gestion des réservations et réalisation des visites pour particuliers et groupes - Animation des dégustations - Réception des appels téléphoniques - Gestion des mails et du planning - Aide à la communication et fidélisation des clients via réseaux sociaux - Démarchage auprès des différents acteurs touristiques locaux - Recherche des différents partenariats publics et privés - Gestion et rangement de la boutique - Réapprovisionnement des stocks - Statistiques de ventes - Contribution à l'évolution générale du développement oenotouristique Qualités recherchées : - Autonomie et esprit d'initiative - Sens du relationnel et aisance orale - Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux - Intérêt et/ou connaissance dans le domaine du vin

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Exploitant(e) de structure d'hébergement touristique

Emploi

-, 974, La Réunion, La Réunion

Structure d'hébergement touristique dans les hauts de l'Est de l'île recherche un responsable d'exploitation (H/F) ou un couple d'exploitants. Missions : Gérer et animer l'établissement hôtelier & Assurer le bon fonctionnement opérationnel, la satisfaction client et la rentabilité de l'hôtel tout en veillant à préserver l'authenticité et le charme du lieu. ***Gestion Opérationnelle : -Assurer le bon fonctionnement quotidien de l'hôtel (accueil, hébergement, restauration, entretien). -Superviser et coordonner les équipes (réception, cuisine, ménage, maintenance). -Veiller à la qualité des prestations et au respect des normes d'hygiène et de sécurité. -Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires de services. ***Expérience Client et Commercialisation : -Accueillir et fidéliser la clientèle en offrant une expérience personnalisée. -Développer la commercialisation de l'hôtel (partenariats, réseaux sociaux, OTA, agences de voyages). -Mettre en place des actions de promotion et de communication pour attirer une clientèle locale et touristique. ***Gestion Financière et Administrative : -Gérer les budgets, optimiser les coûts et suivre la rentabilité de l'établissement. -Suivre[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'Office de Tourisme de la Vallée de la Sarthe, à deux pas d'Angers et du Mans, développe et valorise un tourisme de nature. L'équipe est composée de 7 salariées permanentes et répartie en plusieurs points d'accueil. Pendant la saison, l'équipe s'agrandit : nous recrutons un(e) agent d'accueil pour la saison 2025 ! Nos espaces de travail sont colorés et respirent la bonne humeur, tout comme notre région : croisières sur la Sarthe, escapades dans les petites cités de caractère, balade et activités en plein air, et bien plus encore ! Les missions : - Accueillir et conseiller les visiteurs, au comptoir ou par téléphone ; - Gérer l'accueil et la boutique, en veillant à ce que tout soit parfait : propreté, présentation des brochures, gestion des stocks, conseil clients, encaissement. - Billetterie : réaliser les ventes des croisières, des animations et des visites guidées... Deux lieux de travail (distants de 3km) : - Sablé-sur-Sarthe : face au port, - Solesmes : au pied de l'Abbaye Saint-Pierre, Et sur l'ensemble du territoire pour participer à des événements, marchés, et temps forts de l'été ! Nous formons et accompagnons nos saisonnier(e)s :un temps dédié à la prise[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 972, Martinique, Martinique

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Nous recherchons un Hôte d'accueil commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein du secteur touristique. Ce poste intérimaire implique d'accueillir et d'assister les clients, en veillant à offrir un service de qualité et à promouvoir les activités touristiques disponibles. En tant qu'animateur touristique/animatrice touristique, vous serez responsable de fournir des informations sur les services de l'établissement et les attractions locales. Votre rôle sera également de garantir une expérience mémorable pour chaque visiteur, en répondant à leurs questions et en anticipant leurs[...]

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Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi

-, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'ADT64, Agence Départementale du Tourisme Béarn Pays basque, met en œuvre la politique touristique départementale. Elle est au service des professionnels et des territoires pour accompagner la dynamique et la performance touristique et œuvre au développement et à l'attractivité de la destination. L'ADT64 porte un projet de mise en marché -commercialisation qui poursuit les objectifs suivants : - Concevoir un projet utile pour l'économie départementale et les acteurs locaux à travers une force de commercialisation collective. - Vendre des produits dont ne s'emparent pas les opérateurs privés car peu rémunérateurs. - Participer au développement et à la vente de produits ciblés destinations ou/et filières départementales. - Renforcer, par cette action, les stratégies de promotion-marketing conduites par l'ADT. - Apporter du chiffre d'affaires nouveau/supplémentaire aux socio-professionnels. - Être visible dans cet effort collectif de mise en marché et commercialisation. - Garantir la faisabilité d'une réelle complémentarité, non concurrentielle, entre institutionnels (ADT, OT) et privés (agences réceptives .) Dans le cadre de cette démarche, l'Agence Départementale du Tourisme[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Saint-Émilion, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions : 1/ Gérer l'accueil client au sein d'un château viticole et la logistique quotidienne : - Préparer les lieux réceptifs, en assurer le rangement et les rendre accueillants - Piloter la logistique (déjeuner, matériels) liée au passage de nos tours - Accueillir nos clients, faire visiter les lieux et animer les dégustations et la vente de nos vins - Contrôler et gérer nos stocks de vins - Mettre en place et servir les déjeuners clients - Veiller à la logistique vélo électrique 2/ Participer à l'organisation opérationnelle de l'activité Wine Tour : - Être l'interface avec nos différents prestataires - Assurer un rôle de support pour l'équipe des guides Le profil idéal Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec les compétences et qualités suivantes : Sens de l'organisation - Grande autonomie - Rigueur et ponctualité - Bonne gestion du stress et des imprévus - Bon relationnel - Maîtrise parfaite de l'anglais - Bonnes connaissances du monde du vin - CDD 7 mois - à partir d'avril 2025 Rémunération selon profil

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Treignac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Activités proposées par la structure : canoë-kayak, course d'orientation, marche nordique, pédalos, stand up paddle, sarbacane, tir à l'arc, bike & run, raids aventure... Nature de l'emploi : - accueil et renseignement du public à la base de loisirs et de l'aquapark, - location du matériel lié à l'activité sur le lac de Treignac (pédalos, canoë-kayak, stand up paddle), - entretien du matériel, - encaissement locations, renseignements, - tâches administratives, comptables, standard, - gestion de l'activité « descente de rivière en kayak » : navette en minibus, accueil du public, information, équipement du public, encaissement. - animation des pots d'accueils dans les structures partenaires... Profil requis : polyvalence, disponibilité, sens du relationnel, dynamisme, adaptabilité et réactivité sont indispensables. Travail en équipe : le salarié saisonnier devra s'intégrer à une équipe d'éducateurs sportifs et de saisonniers déjà en place dans la Station Sports Nature (10 à 15 personnes). Période : Juillet et Août 2025. Minimum 1 jour de repos hebdomadaire. Travail tous les jours de la semaine (y compris jours fériés et dimanches) + horaires variables tous les jours. Rémunération[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Négoce - Commerce gros

Châteauneuf-du-Pape, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes chargé(e) du bon fonctionnement global du caveau et de l'accueil de notre clientèle internationale. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil des visiteurs (groupe & tour privé) et visite de notre chai (français, anglais) - Transmettre notre histoire, notre passion, notre philosophie - Animer une dégustation avec une clientèle internationale (USA, Asie) et européenne. - Vente de vins et autres produits du Terroir. - Gestion caisse (saisie des ventes, encaissement) - Gestion générale (logistique dégustation, mise en rayon vins & produits régionaux) Le/la candidat(e) devra impérativement parler anglais, idéalement avoir une expérience en accueil de clientèle haut de gamme et personnalisé. Si vous êtes dynamique, motivé(e), souriant(e) et ayant le sens de l'hospitalité et du relationnel, vous êtes fait(e) pour ce poste. Ce poste est à pourvoir à partir de MARS 2025 à OCTOBRE 2025 Période de recrutement : 06 Janvier 2025 au 16 Février 2025 Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de faire parvenir votre candidature à l'attention suivante : Recruteur : RIGAUD Florent Responsable Pôle Œnotourisme pavillon@maisonbouachon.com

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Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Emploi Immobilier

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

En véritable représentant(e) de l'image de marque de CAP WEST, vous animez la prospection et la vente de nos prestations de mise à disposition d'appartements meublés pour des séjours temporaires, avec pour objectif d'assurer un taux d'occupation satisfaisant des résidences. En bon(ne) gestionnaire, vous organisez et anticipez la planification des réservations, vous assurez le suivi administratif des dossiers (contrats, renouvellements, états des lieux, dossiers de réservation) et comptable de la résidence (facturation, règlements, relances) en suivant et respectant les procédures internes établies. Afin de maintenir le bon fonctionnement de votre site en termes de qualité, de propreté, de surveillance, et également de répondre à la satisfaction de la clientèle, vous veillez au bon entretien de votre résidence (réalisation de la maintenance de premier niveau, suivi de sous-traitants...) et au respect des lieux par la clientèle. Personne de terrain sachant travailler seule, il n'y a pas d'équipe sur place à manager, vous officiez seul(e) sur l'établissement. Vous souhaitez vous investir dans un poste où vous pourrez utiliser vos compétences en relation et satisfaction[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Agroalimentaire

Saint-Émilion, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Pour la saison 2025 - du 17 mars au 2 Novembre Vous êtes passionné(e) par l'histoire, le vin et le contact avec une clientèle internationale ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à faire vivre une expérience unique aux visiteurs de notre site classé Monument Historique ! Vos missions : Visites guidées : À pied ou en tuk-tuk électrique (formation assurée, permis B obligatoire). Accueil des visiteurs : Renseignement et conseils pour une clientèle internationale. Gestion du concept shop : Animer et tenir notre boutique de 200m². Aide au bar à vins : Accueil et service pour une expérience œnologique immersive. Vente de vins : Partagez votre passion et vos connaissances pour nos vins d'exception. Votre profil : Compétences linguistiques : Bon niveau en anglais indispensable ; espagnol apprécié. Permis B : Obligatoire pour la conduite du tuk-tuk. Travail en équipe : Collaboration avec une équipe motivée et accueillante. Connaissances en vins : Un plus, notamment en dégustation. Conditions de travail : Contrat saisonnier : 7 mois, à partir de fin mars. Horaires : Amplitude de 10h à 19h30, travail les week-ends et jours fériés, avec 2 à 3 jours de repos par semaine. Lieu[...]

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Directeur / Directrice de camping

Emploi Administrations - Institutions

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous devrez organiser l'activité et gérer l'exploitation du camping municipal "Les jardins du littoral" dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières dans un objectif de qualité de service et de rentabilité économique, dans le respect de la législation. Vos missions s'articuleront autour de 4 grands axes : Le management d'équipe, le développement du CA du camping, la satisfaction client et la gestion courante du domaine. Gestion du camping : Assurer la gestion opérationnelle et administrative du camping (horaires, accueil du public, utilisation des équipements, tarifs, application du règlement intérieur, contrats de location, état des lieux), Assurer la mise en place des prescriptions préfectorales d'hygiène, de sécurité et d'évacuation du camping en cas d'alerte aux inondations ou aux départs d'incendies sur les lieux ou à proximité, Faire respecter la tranquillité et la discipline afin que les résidents puissent cohabiter en toute quiétude durant leur séjour, Contribuer à la préparation des besoins en effectif nécessaire au fonctionnement du camping, Coordonner l'activité de l'équipe, Accueillir les clients, renseigner et orienter, Contrôler les[...]

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Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Emploi

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste de Technicien-ne séjours activités : Missions : *Sous l'autorité du/ de la responsable opérationnel des activités sociales, le/ la technicien-ne séjours activités assure la production des actions menées dans son champ d'activités. *Il/ elle mets en œuvre les orientations politiques des CMCAS. Nature et étendue des activités _ description des grands domaines d'activités : *Assurer un appui technique auprès du de la responsable hiérarchique pour garantir la qualité des animations proposées (maîtrise des outils informatiques liés aux différents types d'activités) *Appréhender et s'approprier les outils, règles et logiciels bureautiques de son domaine d'activités *Assurer un premier niveau de réponse dans la mise à disposition des moyens nécessaires à la réalisation des actions décidées. *Mettre en œuvre les activités locales et nationales à partir des orientations des instances . *Contribuer à la mise en œuvre et à la bonne application des procédures métiers légales et réglementaires et aux règles de sécurité . *Contribue à l'entretien d'un réseau relationnel dans et au-delà des organismes sociaux. *Collecter remonter les informations qui alimentent le centre de ressources[...]

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Médecin praticien

Emploi

Noth, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

L'Appel Médical est le n 1 de l'intérim et du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique en France et compte près de 95 agences forcément proches de chez vous (+ d'infos sur www.appelmedical.com). .. l'Appel Médical est le véritable partenaire emploi des professionnels de santé, des cadres de santé et des médecins. Nos consultants vous proposent d'évaluer ensemble vos compétences et de trouver l'emploi qui réponde à vos objectifs personnels et professionnels. Du recrutement à l'intégration dans votre future équipe de soins ou d'encadrement, l'Appel Médical s'occupe de vous ! Mon client est un centre de rééducation fonctionnelle situé en Creuse, département reconnu pour sa qualité de vie au vert et à + -40 min de Limoges, ville moyenne offrant des infrastructures diverses et de qualité pour y vivre en solo ou en famille. Appartenant à un groupe privé à but non lucratif de grande renommée, le centre, créé il y a 25 ans, est doté d'un établissement SMR et d'un service d'hospitalisation à domicile (HAD). Le SMR offre un plateau technique moderne de qualité, il bénéficie de 4 programmes labélisés d'éducation thérapeutique du patient et s'inscrit sur un[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Établissement Public de Coopération Culturelle (EPCC sous forme d'EPIC) les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an, Ils proposent toute l'année une offre de visite complète et diversifiée. Montélimar propose à ses visiteurs des outils de médiation originaux et participatifs : 20 jeux et animations de nature très variée, s'adressant à un public familial et conçus spécifiquement pour le lieu. Ces dispositifs permettent de découvrir le château et son histoire ainsi que la vie au Moyen Age. C'est dans ce contexte que l'équipe du Château de Montélimar recherche un Chargé(e) d'accueil -billetterie H/F en CDD à temps plein 35h/semaine à pourvoir du 07 mars au 02 novembre 2025. Vous êtes curieux/se, rigoureux/se et avez le sens de l'accueil auprès d'un public varié ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service des joyaux du patrimoine drômois ? et intégrer une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre CV et lettre de motivation. Rejoignez-nous !!! Les missions principales seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Accueillir le public en face à[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La SEMIS, société d'économie mixte des Saintes Maries de la Mer, gestionnaire des équipements touristiques de la commune dont 2 Hôtelleries de plein air, 1 port de plaisance, 1 relais culturel avec cinéma, des régies parkings, aire de camping-cars, accès terrasse panoramique de l'Eglise forteresse, recherche pour le camping le Clos du Rhône et le camping La Brise de Camargue des postes d'hôtes / hôtesses d'accueil pour la période d'avril à novembre 2025. L'hôte(sse) d'accueil renseigne et oriente les visiteurs, les clients. Il (elle) incite le public à séjourner sur le camping, l'informe sur les hébergements, le patrimoine touristique, les animations. Il (elle) effectue, traite les réservations ainsi que les facturations des séjours clients. Il (elle) planifie les réservations. Il (elle) effectue des tâches administratives (classement, saisie informatique, saisie de courrier, de courriel... ). Il (elle) contrôle et participe au maintien de la propreté dans le camping. Il (elle) guide et accompagne les clients jusqu'à leurs emplacements. Il/elle est acteur/actrice de la transition écologique et énergétique des activités de la SEMIS et participe aux actions de la société[...]

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Assistant(e) de réception en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

MISSIONS Partie Management - Recrute, intègre et encadre l'équipe de réception - Traite les demandes diverses des collaborateurs de son équipe - Assure la formation des équipes de réception et veille à ce que toutes les nouveautés (outils de travail, organisation) soient correctement communiquées aux équipes - Elabore le planning hebdomadaire des équipes de réception en fonction des différents contrats et assure le suivi des demandes de congés - Supervise le travail effectué par l'équipe de réception - Anime des réunions de services quotidiennes et mensuels - Est garant.e de la bonne dynamique de son service - Assure une communication efficace entre les différents responsables de services - Est garant.e de la motivation et de la bonne compréhension des tâches qui incombent les équipes - Applique et fait appliquer les procédures en les tenant à jour - Assure le bon fonctionnement des outils de travail du service de réception et a la charge de contacter les supports techniques au besoin (Logiciels, TPE, téléphonie, imprimante etc.) Partie Réception - S'assure de la qualité d'accueil du camping - Participe aux tâches standards liées au service de réception (standard,[...]

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Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

1 poste à pourvoir du 21 mars 2025 jusqu'au 31 octobre 2025. 1 poste à pourvoir pour juillet et aout 2025. Description du poste Les Beaupins - Village Vacance 3 étoiles, avec 160 emplacements, 130 mobil homes, 30 emplacements nus, 1 piscine, 1 espace zen (Spa / Jacuzzi), 1 restaurant, 1 snacks, 1 bar, des salles d'animations Intégrer ULVF !, c'est adhérer à une culture d'entreprise forte avec l'idée de faire perdurer le tourisme social et associatif, faire partie d'une équipe dynamique et motivée qui n'a pas peur des challenges et sait relever les défis au quotidien. Première personne que le client voit à son arrivée, vous êtes son interlocuteur principal tout au long de son séjour, et même après. Ambassadeur de nos établissements, vous êtes fiers de représenter notre culture, nos valeurs et d'offrir à nos vacanciers un service exceptionnel, convivial et engageant en permanence. Check-in / Check-out Maîtriser son environnement professionnel : le village, ses services et prestations Effectuer les opérations et tâches courantes administratives Veiller au bon déroulement du séjour du client et répondre aux demandes spécifiques et rester à sa disposition. Connaître l'environnement[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bidart, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

REJOIGNEZ-NOUS EN TANT QUE RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) & AMBASSADEUR DE NOTRE CAMPING ! Camping UR-ONEA - Bidart (64) CDD ou CDI - Début : Février 2025 Un cadre idéal entre mer et montagne pour s'épanouir professionnellement ! QUI SOMMES-NOUS ? Depuis 1987, le Camping UR-ONEA*, camping familial labellisé "Camping qualité", accueille ses clients dans une ambiance chaleureuse et authentique. Niché à Bidart, à deux pas des plages et du Pays Basque intérieur, notre équipe de passionnés œuvre au quotidien pour la satisfaction de nos vacanciers. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Un job varié et stimulant où l'accueil client, la communication et la polyvalence se conjuguent au quotidien Un cadre de travail agréable : ambiance conviviale, équipe soudée et environnement exceptionnel entre mer et montagnes Vos missions : Ambassadeur(rice) du camping, vous assurerez des missions variées : Accueil et Réservations : -Accueillir chaleureusement nos clients français et étrangers -Répondre à leurs demandes et gérer les réservations -Communication & Marketing Animer et développer notre présence sur les réseaux sociaux : -Participer à la création de supports de communication attractifs (Canva,[...]

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Guide touristique

Emploi

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons un guide ou une guide pour le compte de notre client afin de réaliser les visites de caves. Vous serez responsable de faire découvrir l'établissement et ses produits aux visiteurs, en leur offrant une expérience enrichissante et mémorable. Ce poste requiert une passion pour le service client et un excellent sens de la communication. Responsabilités : - Accueillir les visiteurs et les accompagner tout au long de la visite des caves - Présenter l'histoire, les méthodes de production et les spécificités des produits - Animer les visites en partageant des anecdotes et des informations captivantes - Répondre aux questions des visiteurs et s'assurer de leur satisfaction - Gérer le temps de la visite pour respecter le planning établi - Collaborer avec l'équipe pour organiser des événements spéciaux ou des dégustations - Assurer la propreté et l'ordre des espaces de visite Profil recherché : - Vous êtes la personne idéale si vous possédez : - Anglais/ Espagnol courant - Être disponible dès maintenant et jusqu'au 31 juillet - Pouvoir se déplacer en toute autonomie sur votre lieu de travail - D'excellentes compétences en prise de parole en public et en[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Chavaniac-Lafayette, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné par le patrimoine et le contact avec le public ? Nous recherchons un agent d'accueil (H/F) pour un emploi estival au Château de Chavaniac Lafayette Vos missions Vous accueillez, renseignez les visiteurs et gérez la billetterie du site. Vous prenez en charge les réservations et pouvez animer des visites guidées. Vous participez également à l'organisation des événements du château. Vous assurez la gestion de la boutique, conseillez les visiteurs, gérez les ventes et les stocks, tout en veillant à la bonne tenue comptable et au merchandising. Vous contribuez à la conservation préventive du site et des collections en surveillant le comportement des visiteurs. Vous appliquez les protocoles de sécurité en cas de nécessité, notamment en matière d'évacuation et de confinement. Profil recherché Formation universitaire Vous avez une formation en tourisme, gestion du patrimoine ou accueil du public. Une expérience en médiation culturelle ou en gestion de site patrimonial est un atout. Vous possédez de solides compétences en communication et en accueil du public. Vous maîtrisez les outils numériques et avez des notions en gestion comptable et commerciale. La[...]

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Guide touristique

Emploi Agroalimentaire

Moule, 97, Guadeloupe, -1

Le guide a pour mission d'accompagner les visiteurs et de leur faire découvrir le site de la distillerie, son histoire, l'histoire familiale du lieu, ainsi que les techniques de fabrication du Rhum. Vous ferez également visiter les jardins, en partageant des informations historiques, culturelles, et pratiques. Vous serez charge de l'animation des visites et la gestion des groupes et participerez dans un second temps à la vie de la boutique par l'accueil des clients, l'identification de leur besoin et la gestion de l'approvisionnement des rayons. Vous devez posséder des connaissances approfondies en histoire, culture, et géographie. Avec une maîtrise des langues étrangères. (Anglais est indispensable) avoir une bonne élocution et un sens de la pédagogie

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Chargé / Chargée de presse

Emploi

Gex, 11, Ain, Occitanie

- Chargé.e des relations presse : -Développer les relations presse (participer à l'élaboration de la stratégie, organisation/suivi/reporting des accueils presse, représenter la destination, assister les journalistes, mener des actions de prospection, participer aux salons, être en lien constant avec l'agence de presse) -Concevoir du contenu rédactionnel (dossiers et communiqués de presse, newsletters) -Animer la relation avec les médias touristiques (déterminer les sujets porteurs, mettre à jour et développer la base de données) -Piloter des insertions publicitaires (suivre et coordonner les insertions publicitaires avec le service communication, négocier les espaces publicitaires avec les régies et les médias, analyser la performance des campagnes et proposer des optimisations) - Chargé.e du service groupes : -Concevoir et panifier avec le client -Organiser, comptabiliser, suivre (programme, devis, contrat, CGV, outils d'évaluation, lien avec la comptabilité) -Négocier, promouvoir, vendre (démarchage, bâtir les argumentaires, convention, représenter la structure sur des salons BtoB, Mice, BtoC) -Créer et promouvoir des produits touristiques (montage produits packagés[...]

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Responsable de restauration

Emploi

Bruère-Allichamps, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Vous travaillez en étroite collaboration avec la responsable du développement touristique et commercial, sous l'autorité de la Directrice des Relations extérieures et avez pour mission : La gestion générale du salon de thé : - anticipation des commandes auprès des fournisseurs (restauration, boissons, glaces, petite épicerie) - établissement des bons de commande et suivi en lien avec le service comptabilité. - vérification de la marchandise reçue et suivi des bons de livraison - gestion des stocks et des DLUO (date limite d'utilisation optimale) - gestion de la caisse et des encaissements journaliers - accueil des clients et identification de leurs besoins - conseil des clients en fonction des produits proposés - dressage et service des assiettes individuelles et les boissons - bonne tenue de l'espace de vente : nettoyage, hygiène, présentation La participation à la vie du site - force de proposition dans l'animation du salon de thé, en lien avec les équipes et la responsable du développement touristique et commercial - relais dans la transmission des informations - participation aux réunions préparatoires et bilans Horaires (hors évènements artistiques) : 11h-19h Poste[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Bort-les-Orgues, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Vous serez chargé(e): - de l'accueil des visiteurs, - de la caisse, - de la tenue de boutique, - de l'entretien - ainsi que de l'animation des visites guidées et de l'atelier du CUIR. Ce contrat se déroulera du 1er avril au 15 Novembre 2025 et vous travaillerez un week-end sur deux ou sur trois en fonction de la fréquentation..

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Carantec, 29, Finistère, Bretagne

Le Château du Taureau recrute 2 guides polyvalents (H/F) pour la saison 2025, contrats saisonniers du 23 juin au 31 août 2025 Missions: Au sein d'une équipe encadrée par la responsable d'exploitation, et dans le respect des règles de sécurité sanitaire en vigueur, le/la guide sera amené(e) à réaliser les missions suivantes : Accueil/billetterie > Assurer l'accueil et la vente de billets en français et en anglais, par téléphone et en guichet > Informer et orienter les visiteurs > Accueillir et gérer les flux de visiteurs à la billetterie, au château et sur les cales d'embarquement > Tenir et compter les caisses selon les procédures > Effectuer les tâches quotidiennes : tenir en ordre l'espace d'accueil, réapprovisionner les documents à disposition du public, traiter les courriels, diffuser les informations auprès de la presse Médiation > Accueillir, prendre en charge et animer des visites commentées pour le grand public et adaptées pour les groupes (public scolaire, centres de loisirs, personnes en situation de handicap). > Assurer une présence attentive, répondre aux demandes particulières Vente/boutique > Orienter et conseiller les visiteurs sur les produits (livres et[...]